軟件開(kāi)發(fā)公司資金風(fēng)險(xiǎn)(軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn))
本篇文章給大家談?wù)勡浖_(kāi)發(fā)公司資金風(fēng)險(xiǎn),以及軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施
- 2、軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?
- 3、軟件開(kāi)發(fā)管理如何風(fēng)險(xiǎn)管理?
- 4、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有哪些
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施
摘要 :軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,但在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中存在著諸多不確定性和可變性,因而有必要對(duì)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理與控制。本文通過(guò)對(duì)軟件項(xiàng)目全程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)及監(jiān)測(cè),在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段積極做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作,以達(dá)到降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)損失的目的。
關(guān)鍵詞 :軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā);風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)防控
1引言
風(fēng)險(xiǎn)是指在某項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,一些突發(fā)的、不確定的因素對(duì)活動(dòng)參與者造成損害、對(duì)自然環(huán)境造成破壞的概率[1]。與其他工程項(xiàng)目一樣,軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)也存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如項(xiàng)目資金透支、工期延長(zhǎng)、系統(tǒng)不能滿足需求等。因而在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,做好風(fēng)險(xiǎn)管理將有助于降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量。
2軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類
2.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
軟件在分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試及實(shí)施過(guò)程中,可能發(fā)生的潛在技術(shù)問(wèn)題給軟件項(xiàng)目帶來(lái)的危害稱為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),如采用了陳舊或尚不成熟的技術(shù)、系統(tǒng)文檔編制不規(guī)范等。
2.2管理風(fēng)險(xiǎn)
管理風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目在預(yù)算、人員、進(jìn)度、資源等方面缺乏計(jì)劃、控制與管理,從而對(duì)軟件項(xiàng)目產(chǎn)生的不良影響。
2.3商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)又稱為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),包括開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求、對(duì)軟件產(chǎn)品定位不清從而缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)品較多競(jìng)爭(zhēng)激烈等。
2.4安全風(fēng)險(xiǎn)
安全風(fēng)險(xiǎn)主要包括自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),如盜版、病毒等。
3軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理步驟
3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段需要識(shí)別出哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),包括這些風(fēng)險(xiǎn)的類別、因素、出處、后果等內(nèi)容[2]。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用方法包括以下幾種。
(1)專家調(diào)查法。就軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,征詢項(xiàng)目相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域?qū)<业囊庖?jiàn),將收集到的意見(jiàn)和建議整理形成報(bào)告,隨后將報(bào)告發(fā)送給各位專家再次進(jìn)行征詢。如此反復(fù),經(jīng)歷數(shù)輪后,當(dāng)專家們的意見(jiàn)趨于一致時(shí)就可以得出最后結(jié)論。
(2)頭腦風(fēng)暴法。將項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組成員、立項(xiàng)單位代表、邀請(qǐng)的專家顧問(wèn)召集起來(lái),通過(guò)會(huì)議的方式,就項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)討論交流,以期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別、分析和預(yù)測(cè)。
(3)風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)表法。設(shè)計(jì)并使用各類條目式風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)表,幫助項(xiàng)目小組識(shí)別各種風(fēng)險(xiǎn)。如開(kāi)發(fā)人員風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)表,可以羅列出諸如開(kāi)發(fā)人員技術(shù)水平如何、開(kāi)發(fā)人員是否具有類似項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)發(fā)人員的人數(shù)是否合適、開(kāi)發(fā)人員是否能夠自始至終地參加軟件開(kāi)發(fā)工作、開(kāi)發(fā)人員是否能集中全部精力投入軟件開(kāi)發(fā)工作、開(kāi)發(fā)人員是否接受過(guò)必要的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)人員的人員流動(dòng)是否能保證工作的連續(xù)性等條目。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的分析與回答,可以識(shí)別出人員因素對(duì)軟件項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.2風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)分析主要是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率及其后果進(jìn)行評(píng)估[3]。為完成對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,需建立風(fēng)險(xiǎn)度量指標(biāo)體系,明確各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果與損失,估算風(fēng)險(xiǎn)對(duì)軟件項(xiàng)目的影響程度,最終給出風(fēng)險(xiǎn)估算的結(jié)果[4]。風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí),常使用四元組[R,P,I,W]來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行描述。其中R代表風(fēng)險(xiǎn),P代表風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,I代表風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響,W代表風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目影響的權(quán)重。由于能否按照合同規(guī)定的軟件性能、時(shí)間和金額等條款完成軟件開(kāi)發(fā)工作,對(duì)項(xiàng)目的順利驗(yàn)收起著至關(guān)重要的作用。因而重點(diǎn)選取成本、進(jìn)度、軟件性能三個(gè)方面對(duì)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量,當(dāng)某一方面的度量值達(dá)到或超過(guò)臨界點(diǎn)時(shí),軟件項(xiàng)目將被迫終止。
通常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程可分為四步:
(1)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果,分析每種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,每種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目成本、進(jìn)度、軟件性能三方面影響的大小,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重程度為每種風(fēng)險(xiǎn)賦予不同的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重。
(2)定義每種風(fēng)險(xiǎn)的四元組[R,P,I,W]。
(3)定義項(xiàng)目被迫終止的臨界點(diǎn)。
(4)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)組合對(duì)項(xiàng)目的綜合影響[5]。
3.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
對(duì)可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)需擬定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。常用的應(yīng)對(duì)策略有預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)回避等。預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)通常指通過(guò)提高軟件項(xiàng)目各階段的可靠性和規(guī)范性,從而降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指利用合同、保險(xiǎn)、擔(dān)保、出售、發(fā)包等方式[6],將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的部分損失轉(zhuǎn)移至第三方,以降低己方風(fēng)險(xiǎn)損失。風(fēng)險(xiǎn)回避是指當(dāng)某些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不可避免且后果較嚴(yán)重時(shí),可對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行調(diào)整,更甚者則主動(dòng)放棄該項(xiàng)目,以免造成不可挽回的損失。在完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)策略選擇后,應(yīng)形成一個(gè)易于理解的風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)表,如表1所示。
3.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指依據(jù)前期風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果,監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施情況,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的管控[7]。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)措施的實(shí)際執(zhí)行效果,看其是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),同時(shí)根據(jù)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控結(jié)果及時(shí)修正風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)表,或?qū)?xiàng)目中新識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施[8]。
4風(fēng)險(xiǎn)防控措施
4.1需求分析階段
軟件需求是軟件開(kāi)發(fā)的依據(jù),也是軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),因此對(duì)軟件需求的精準(zhǔn)確定就屬于軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。一方面用戶開(kāi)始時(shí)很難完整且清楚地對(duì)軟件系統(tǒng)的功能、性能、運(yùn)行環(huán)境等方面的需求進(jìn)行準(zhǔn)確表達(dá)。但隨著項(xiàng)目的深入,用戶對(duì)軟件的需求可能會(huì)越來(lái)越明確,也越來(lái)越多,甚至有時(shí)到測(cè)試階段還會(huì)出現(xiàn)有用戶要求更改軟件需求的情況。這對(duì)系統(tǒng)分析人員和軟件開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)是難以接受的。另一方面,用戶、系統(tǒng)分析人員和軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)軟件需求描述的方式也各不相同。用戶希望使用自然語(yǔ)言對(duì)軟件需求進(jìn)行描述,而專業(yè)人員則希望采用結(jié)構(gòu)化的說(shuō)明語(yǔ)言,如數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等。這樣既可以避免自然語(yǔ)言容易引起的二義性和不確定性,又能為下一步軟件設(shè)計(jì)工作提供便利。
針對(duì)這類情況的防控措施包括:
(1)加強(qiáng)對(duì)立項(xiàng)單位的組織結(jié)構(gòu)、工作流程和現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的了解。
(2)系統(tǒng)分析人員需掌握一些獲取用戶需求的技術(shù)和方式。
(3)可將公司已投入使用的類似軟件作為軟件原型,提交給用戶使用,便于系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶需求的收集。
(4)組織由立項(xiàng)單位、系統(tǒng)分析人員和系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員共同參與的需求評(píng)審會(huì),最終形成達(dá)成一致的需求分析階段的結(jié)果——需求規(guī)格說(shuō)明書。
(5)對(duì)需求分析階段完成后用戶提出的新需求,可采取留在以后版本升級(jí)中處理,如立項(xiàng)單位要求必須加入的,則可與客戶商量延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間、增加合同金額。
4.2設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段
如果軟件產(chǎn)品采用原型法進(jìn)行開(kāi)發(fā),雖能降低因需求不明確帶來(lái)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),但由于原型法采用循環(huán)迭代的方式來(lái)不斷滿足用戶需求,這樣可能會(huì)導(dǎo)致軟件的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)超出預(yù)期的花費(fèi)和時(shí)間,并且在反復(fù)修改的過(guò)程中,容易使客戶對(duì)項(xiàng)目是否能夠順利完成產(chǎn)生疑慮。針對(duì)這類風(fēng)險(xiǎn),一方面可將生命周期法與原型法結(jié)合在一起,互為補(bǔ)充,軟件開(kāi)發(fā)中以結(jié)構(gòu)化生命周期法為主要方法,在部分環(huán)節(jié)則利用原型法來(lái)快速獲取用戶反饋信息[9]。另一方面做好與客戶的溝通,及時(shí)告知客戶軟件設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的進(jìn)度與過(guò)程[10]。
4.3測(cè)試階段
測(cè)試階段常面臨的風(fēng)險(xiǎn)為測(cè)試用例不完善。這樣可能導(dǎo)致測(cè)試不夠全面,軟件中存在的錯(cuò)誤未能發(fā)現(xiàn),使得軟件性能降低??刹扇〉姆揽卮胧┌ǎ?
(1)對(duì)測(cè)試人員進(jìn)行軟件需求的培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)對(duì)測(cè)試用例的評(píng)審。
(3)在條件允許的情況下,可以邀請(qǐng)用戶參與軟件測(cè)試。
4.4實(shí)施階段實(shí)施階段可能會(huì)面臨客戶過(guò)于依賴技術(shù)人員,遲遲不肯驗(yàn)收項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。采取的防控措施包括:
(1)形成規(guī)范的《用戶手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)軟件用戶的培訓(xùn)。
(2)做好領(lǐng)導(dǎo)層的工作。
(3)宣講公司后期的服務(wù)范圍和服務(wù)管理的規(guī)范性。新舊系統(tǒng)切換的過(guò)程中也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。如果轉(zhuǎn)換工作缺乏規(guī)范的管理和可靠的安全保障,勢(shì)必會(huì)造成嚴(yán)重的后果,甚至影響正常工作。面對(duì)這種情況,一是需要特別注意原系統(tǒng)和新系統(tǒng)的文件保護(hù)工作,加強(qiáng)人員的管理和數(shù)據(jù)的備份;二是根據(jù)用戶要求、立項(xiàng)單位狀況、轉(zhuǎn)換過(guò)程中的進(jìn)展情況調(diào)整系統(tǒng)切換進(jìn)程。
5結(jié)束語(yǔ)
軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在著各式風(fēng)險(xiǎn),對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)都需要實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。由此可見(jiàn),風(fēng)險(xiǎn)管理本身也可構(gòu)成軟件項(xiàng)目中的一個(gè)子項(xiàng)目??茖W(xué)地制定軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,在必要的人力資源和經(jīng)費(fèi)的支持下,持續(xù)完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等風(fēng)險(xiǎn)管理步驟[11],做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段的風(fēng)險(xiǎn)防控工作,從而達(dá)到將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度,減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)軟件項(xiàng)目的影響,更好地控制軟件開(kāi)發(fā)成本和進(jìn)度的目的。
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作者:楊輝 單位:湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院交通信息學(xué)院
軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?
1、未經(jīng)權(quán)威部門確認(rèn)的功能標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)規(guī)范以及質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),均可能導(dǎo)致軟件無(wú)法達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),從而引起質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
2、在理解項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及范圍等問(wèn)題上,企業(yè)管理層、項(xiàng)目組以及技術(shù)性人員的接不一致,導(dǎo)致計(jì)劃與資金安排有所改變,因而極易引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
3、潛在的維護(hù)、驗(yàn)證、接口、實(shí)現(xiàn)以及設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,存在技術(shù)空白及未知領(lǐng)域,為軟件開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。
4、來(lái)自于外包項(xiàng)目組、客戶、國(guó)家政策以及市場(chǎng)等方面的變化及壓力,這類風(fēng)險(xiǎn)具有明顯的不可控特點(diǎn),一旦遭遇,應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待,及時(shí)制定解決策略。
風(fēng)險(xiǎn)防范與控制措施
1、出臺(tái)合理的軟件開(kāi)發(fā)模式與相關(guān)規(guī)程,確保開(kāi)發(fā)工作合理、有序進(jìn)行,并符合國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求。
2、對(duì)于項(xiàng)目組全體成員的開(kāi)發(fā)行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,加強(qiáng)小組成員之間的交流與互動(dòng),以免由于溝通與交流不當(dāng),引發(fā)軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
3、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)和技術(shù)交流大會(huì),引導(dǎo)技術(shù)人員摒除過(guò)于落后、陳舊的工作思想,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備與驗(yàn)證方式,明確技術(shù)人員的預(yù)期發(fā)展目標(biāo),令其不斷的改進(jìn)自我、完善自我,提升技術(shù)及設(shè)備的質(zhì)量及效果。
4、對(duì)開(kāi)發(fā)所用的方法及技術(shù)進(jìn)行客觀、合理的評(píng)價(jià),避免由于無(wú)法把握技術(shù)而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
5、建立完善的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)程序與管理計(jì)劃,如此一來(lái),才能確保在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,能夠快速、合理、技術(shù)的作出反映,并通過(guò)制定適宜的策略,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專業(yè)性處理。
軟件開(kāi)發(fā)管理如何風(fēng)險(xiǎn)管理?
去百度文庫(kù),查完整內(nèi)容來(lái)自用戶的內(nèi)容:gzdxue軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。參與過(guò)大型軟件項(xiàng)目的人都會(huì)意識(shí)到,很多事情都有可能出錯(cuò),一旦出錯(cuò),可能會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)傷害、損失或其他不利影響。風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目中發(fā)生一系列事件或不利結(jié)果的可能性。軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的任何階段都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理可以使項(xiàng)目過(guò)程更加穩(wěn)定,獲得對(duì)項(xiàng)目的高度跟蹤和控制能力,避免和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不利影響。風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程,是項(xiàng)目管理中一項(xiàng)重要的管理活動(dòng)。有效實(shí)施軟件風(fēng)險(xiǎn)管理是成功完成軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的保證。風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)現(xiàn)必須包括三個(gè)要素:一是必須在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃中制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;第二,項(xiàng)目預(yù)算必須包括解決風(fēng)險(xiǎn)所需的資金;第三,在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)的影響也必須包括在項(xiàng)目計(jì)劃中。下面,我們就針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),談?wù)勎覀兯扇〉姆婪洞胧?.要求不明確。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到需求不明確的情況。這類問(wèn)題往往表現(xiàn)在需求未定義、需求未定義、需求描述不清晰、需求缺失、需求矛盾等諸多方面。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程生命周期的每個(gè)階段,需求不明確造成的浪費(fèi)是最大的,必須盡快解決。很難確定用戶的需求。我們經(jīng)常從以下幾個(gè)方面來(lái)處理需求不明確的問(wèn)題:
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有哪些
問(wèn)題一:軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)幾乎無(wú)處不在(約定:本文談到的風(fēng)險(xiǎn),專指給項(xiàng)目帶來(lái)不利影響的風(fēng)險(xiǎn))。如何有效地識(shí)別、控制和管理風(fēng)險(xiǎn),對(duì)項(xiàng)目的成功起著至關(guān)重要的影響。
一個(gè)項(xiàng)目有可以預(yù)料的(包括已知的)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn),以下作者總結(jié)自己多年的軟件項(xiàng)目工程經(jīng)驗(yàn),整理出軟件項(xiàng)目經(jīng)常遇到的15種可預(yù)料的(包括已知的)風(fēng)險(xiǎn)及其預(yù)防措施,期望能為項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制等提供富有價(jià)值的參考。
(1)合同風(fēng)險(xiǎn)
簽訂的合同不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn),項(xiàng)目邊界和各方面責(zé)任界定不清等是影響項(xiàng)目成敗的重大因素之一。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是項(xiàng)目建設(shè)之初項(xiàng)目經(jīng)理就需要全面準(zhǔn)確地了解合同各條款的內(nèi)容、盡早和合同各方就模糊或不明確的條款簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(2)需求變更風(fēng)險(xiǎn)
需求變更是軟件項(xiàng)目經(jīng)常發(fā)生的事情。一個(gè)看似很有“錢途”的軟件項(xiàng)目,往往由于無(wú)限度的需求變更而讓項(xiàng)目承建方苦不堪言,甚至最終虧損(實(shí)際上項(xiàng)目建設(shè)方也面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn))。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是項(xiàng)目建設(shè)之初就和用戶書面約定好需求變更控制流程、記錄并歸檔用戶的需求變更申請(qǐng)。
(3)溝通不良風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目組與項(xiàng)目各干系方溝通不良是影響項(xiàng)目順利進(jìn)展的一個(gè)非常重要的因素。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是項(xiàng)目建設(shè)之初就和項(xiàng)目各干系方約定好溝通的渠道和方式、項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中多和項(xiàng)目各干系方交流和溝通、注意培養(yǎng)和鍛煉自身的溝通技巧。
(4)缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持風(fēng)險(xiǎn)
上層領(lǐng)導(dǎo)的支持是項(xiàng)目獲得資源(包括人力資源、財(cái)力資源和物料資源等)的有效保障,也是項(xiàng)目遇到困難時(shí)項(xiàng)目組最強(qiáng)有力的“后臺(tái)支撐”。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視、確保和領(lǐng)導(dǎo)的溝通渠道暢通、經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展。
(5)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
有些項(xiàng)目對(duì)進(jìn)度要求非常苛刻(進(jìn)度要求不高的項(xiàng)目,我們同樣要考慮該風(fēng)險(xiǎn)),項(xiàng)目進(jìn)度的延遲意味著違約或市場(chǎng)機(jī)會(huì)的錯(cuò)失。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是分階段交付產(chǎn)品、增加項(xiàng)目監(jiān)控的頻度和力度、多運(yùn)用可行的辦法保證工作質(zhì)量避免返工。
(6)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
有些項(xiàng)目,用戶對(duì)軟件質(zhì)量有很高的要求,如果項(xiàng)目組成員同類型項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足,則需要密切關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是經(jīng)常和用戶交流工作成果、品牌管理采用符合要求的開(kāi)發(fā)流程、認(rèn)真組織對(duì)產(chǎn)出物的檢查和評(píng)審、計(jì)劃和組織嚴(yán)格的獨(dú)立測(cè)試等。
(7)系統(tǒng)性能風(fēng)險(xiǎn)
有些軟件項(xiàng)目屬于多用戶并發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng),系統(tǒng)對(duì)性能要求很高,這時(shí)項(xiàng)目組就需要關(guān)注項(xiàng)目的性能風(fēng)險(xiǎn)。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是在進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之前先設(shè)計(jì)和搭建出系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)并進(jìn)行性能測(cè)試,確保架構(gòu)符合性能指標(biāo)后再進(jìn)行后續(xù)工作。
(8)工具風(fēng)險(xiǎn)
軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程,所必須用到的管理工具、開(kāi)發(fā)工具、測(cè)試工具等是否能及時(shí)到位、到位的工具版本是否符合項(xiàng)目要求等,是項(xiàng)目組需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段就落實(shí)好各項(xiàng)工具的來(lái)源或可能的替代工具,在這些工具需要使用之前(一般需要提前一個(gè)月左右)跟蹤并落實(shí)工具的到位事宜。
(9)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和建設(shè)的過(guò)程中,戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求,選用合適、成熟的技術(shù),千萬(wàn)不要無(wú)視項(xiàng)目的實(shí)際情況而選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項(xiàng)目所要求的技術(shù)項(xiàng)目成員不具備或掌握不夠,則需要重點(diǎn)關(guān)注該風(fēng)險(xiǎn)因素。
預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是選用項(xiàng)目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前,針對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展好技術(shù)培訓(xùn)工作。
(10)團(tuán)隊(duì)......
問(wèn)題二:軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)? 軟件項(xiàng)目成果的需求分析方和軟件項(xiàng)目的承擔(dān)者都十分關(guān)心這樣的一個(gè)問(wèn)題:什么樣的因素會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目的失敗?與項(xiàng)目有關(guān)的因素的改變將對(duì)按時(shí)、按經(jīng)費(fèi)預(yù)算交付符合預(yù)定質(zhì)量要求的軟件成果產(chǎn)生什么樣的影響?這些都屬于軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中考慮的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是指在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能出現(xiàn)的不確定因而造成損失或者影響,如資金短缺、項(xiàng)目進(jìn)度延誤、人員變更以及預(yù)算和進(jìn)度等方面的問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注未來(lái)的事情,這意味著,軟件風(fēng)險(xiǎn)涉及選擇及選擇本身包含的不確定性,軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程及軟件產(chǎn)品都要面臨各種決策的選擇。風(fēng)險(xiǎn)是介于確定性和不確定性之間的狀態(tài),是處于無(wú)知和完整知識(shí)之間的狀態(tài)。另一方面,風(fēng)險(xiǎn)將涉及思想、觀念、行為、地點(diǎn)等因素的改變。
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),如果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí),就有可能影響項(xiàng)目的進(jìn)度,增加項(xiàng)目的成本,甚至使軟件項(xiàng)目不能實(shí)現(xiàn)。因此有必要對(duì)軟件項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的措施加以管理,盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目開(kāi)始之后才對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程其負(fù)面的影響,所以軟件項(xiàng)目開(kāi)始之前風(fēng)險(xiǎn)分析的不足,或者是軟件項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施不得力,都有可能造成軟件失敗。
如果對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,就可以最大限度的減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。它是為了將不確定因素出現(xiàn)的概率控制到最低,將不確定性所造成的損失減少到最低限度,對(duì)軟件項(xiàng)目全過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)的過(guò)程。在整個(gè)軟件項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,可能形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的因素有很多,如在項(xiàng)目啟動(dòng)階段可能存在項(xiàng)目目標(biāo)不明確,與用戶溝通少導(dǎo)致項(xiàng)目范圍不明確等分先因素;在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段可能因?yàn)槿狈τ薪?jīng)驗(yàn)的分析人員、設(shè)計(jì)人員導(dǎo)致和設(shè)計(jì)的結(jié)果不能直接用于程序員的開(kāi)發(fā);在項(xiàng)目實(shí)施階段可能因?yàn)殚_(kāi)發(fā)環(huán)境沒(méi)有準(zhǔn)備好,程序員開(kāi)發(fā)能力差,或者因?yàn)橛脩籼岢鲂碌墓δ苄枨髮?dǎo)致原有設(shè)計(jì)實(shí)效、開(kāi)發(fā)費(fèi)用超支,還有可能因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員的流動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目延期,客戶不滿意等情況。
軟件項(xiàng)目運(yùn)用專家調(diào)查法和頭腦風(fēng)暴法分析軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,并將其進(jìn)行整理分類。
由于與客戶溝通不暢對(duì)客戶的需求了解不足造成的風(fēng)險(xiǎn)在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目整個(gè)生命周期的中都存在的風(fēng)險(xiǎn),主要包括需求變更風(fēng)險(xiǎn),涉及風(fēng)險(xiǎn),過(guò)程風(fēng)險(xiǎn),安裝及維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
由于管理人員素質(zhì)不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,溝通不暢,任務(wù)或其分配不合理,對(duì)項(xiàng)目的控制力度不夠造成的各種風(fēng)險(xiǎn),主要包括進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn),預(yù)算風(fēng)險(xiǎn),管理能力風(fēng)險(xiǎn),信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
由于技術(shù)力量不足,開(kāi)發(fā)環(huán)境工具不足造成的。主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),軟件設(shè)計(jì)工具風(fēng)險(xiǎn),軟件開(kāi)發(fā)工具風(fēng)險(xiǎn),員工技能風(fēng)險(xiǎn)。
由于公司或項(xiàng)目組內(nèi)外部環(huán)境變化所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),主要包括人力資源風(fēng)險(xiǎn),政策風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
軟件項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)不能全部消除,而只能采用避免、減輕、和接受三種因?qū)Σ呗浴?
避免:通過(guò)分析找出發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件的原因,消除這些原因來(lái)避免一些特定風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
減輕:通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率或得失衡量來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響,也可采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。
接受:對(duì)于一些無(wú)法避免的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)接收風(fēng)險(xiǎn)造成的后果或者提前設(shè)計(jì)相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,但這需要一定的資金做后盾。
問(wèn)題三:軟件項(xiàng)目計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)于軟件項(xiàng)目管理是決定性的,然而目前現(xiàn)在還是有很多項(xiàng)目不考慮風(fēng)險(xiǎn)就著手進(jìn)行。
問(wèn)題四:找第三方開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)有哪些 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)會(huì)遇到各種形式的風(fēng)險(xiǎn),所以要避免分析就需要選擇正規(guī)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),質(zhì)量和功能就有保障了。
問(wèn)題總結(jié)
計(jì)劃忽略了必要的任務(wù)和活動(dòng)。
基于特定的項(xiàng)目組人員,而這樣的項(xiàng)目組人員得不到。
目標(biāo)日期提前,但沒(méi)有相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品范圍和可用資源。
需求定義欠佳:不清晰、不準(zhǔn)確、不一致。
前期的質(zhì)量保證行為不真實(shí),導(dǎo)致后期的重復(fù)工作。
問(wèn)題五:找第三方開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)有哪些 如果某個(gè)庫(kù)文件存在漏洞,那么,大量使用了該庫(kù)文件的軟件程序都將面臨安全威脅。這種場(chǎng)景,在現(xiàn)實(shí)世界中已經(jīng)有了血淋淋的證明:如OpenSSL中出現(xiàn)的心臟滴血漏洞(Heartbleed)、GNU Bash出現(xiàn)的破殼漏洞(Shellshock)和Java中的反序列化漏洞(Deserialization),這些都是實(shí)際應(yīng)用程序中,存在第三方資源庫(kù)或應(yīng)用框架漏洞的典型案例。
據(jù)Veracode的安全研究分析,97%的Java程序都至少存在1個(gè)已知的安全漏洞,高級(jí)研究主管Tim Jarrett說(shuō)“出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因比較明確,而且不只局限于Java程序“。另外,據(jù)Gartner預(yù)測(cè),到2020年,99%的可利用漏洞發(fā)現(xiàn)期限,將仍然是安全專業(yè)人士已知至少1年以上的,所以,建議企業(yè)必須盡快修復(fù)那些已知的存在漏洞。這些漏洞很容易被忽略,但與事后彌補(bǔ)相比,修復(fù)這些漏洞的代價(jià)更低,也更容易。
問(wèn)題六:軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何做規(guī)避計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是識(shí)別并分析潛在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的過(guò)程??梢酝ㄟ^(guò)列舉通常的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素以使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別更加明析。制作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的好辦法,在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表中我們統(tǒng)計(jì)特定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目可能造成的潛在后果,風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的要素有: 風(fēng)險(xiǎn)描述 對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)情況的介紹。 可能性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)不是必然要發(fā)生的,如果一個(gè)對(duì)項(xiàng)目存在危害的事件是必然要發(fā)生的,那這個(gè)事件就不能作為風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)可能性的標(biāo)識(shí)有助于對(duì)那些高可能性的風(fēng)險(xiǎn)投入更大的關(guān)注。 嚴(yán)重性風(fēng)險(xiǎn)如果發(fā)生對(duì)于項(xiàng)目的危害程度。 危害值一個(gè)綜合考慮可能性和嚴(yán)重型后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)評(píng)估,這個(gè)評(píng)估反應(yīng)了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該被關(guān)注的程度。 對(duì)策對(duì)策分為兩個(gè)部分:一是對(duì)于采取預(yù)防措施以阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,另一方面也要考慮如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后需要采取什么措施。這兩方面的計(jì)劃構(gòu)成了完整的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。 觸發(fā)標(biāo)志風(fēng)險(xiǎn)是一種可能性,并且制定風(fēng)險(xiǎn)主要的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防它,但也要考慮到風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后情況。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)策略,需要爭(zhēng)取一定的提前時(shí)間以啟動(dòng)必要的各項(xiàng)工作,設(shè)立觸發(fā)標(biāo)志是為設(shè)立一個(gè)判別標(biāo)識(shí),在該觸發(fā)標(biāo)志所標(biāo)明的條件具備時(shí),說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)越來(lái)越可能成為現(xiàn)實(shí)了。 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和跟蹤需要有人的參與,在風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃中責(zé)任明確是一個(gè)重要的原則,對(duì)每一個(gè)列入了視線的風(fēng)險(xiǎn)都要指定對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和跟蹤負(fù)責(zé)的人員。 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃不是一個(gè)靜止的文件,它應(yīng)該隨著項(xiàng)目狀況的變化而變化。所以在任何項(xiàng)目中,風(fēng)險(xiǎn)管理都必須被作為一個(gè)日常的正式活動(dòng)列入項(xiàng)目工作計(jì)劃,成為項(xiàng)目管理人員的一個(gè)重要工作。在下一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤中將對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變化作出更詳細(xì)的闡述。 在標(biāo)定風(fēng)險(xiǎn)可能性和危害時(shí),重要的是清楚地標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)之間重要性的相對(duì)比較,所以采取一個(gè)簡(jiǎn)明的標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)十分重要。
問(wèn)題七:什么是軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)導(dǎo)致無(wú)法完成2工期風(fēng)險(xiǎn),未及時(shí)交工3人員風(fēng)險(xiǎn),人員變更4需求不一致,交付物有問(wèn)題
問(wèn)題八:軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn) C,既然用戶同意開(kāi)發(fā)這個(gè)軟件,那么這個(gè)軟件出了風(fēng)險(xiǎn),那就和開(kāi)發(fā)者無(wú)關(guān),這是用戶同意的。
問(wèn)題九:ERP軟件開(kāi)發(fā)存在哪些風(fēng)險(xiǎn) 大哥,能問(wèn)這種問(wèn)題,還不給分。。。
那就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下啊,首選,你得找個(gè)熟悉ERP的懂業(yè)務(wù)的軟件產(chǎn)品經(jīng)理
然后你需要一些懂得基本財(cái)務(wù)的程序員
最后你還得開(kāi)發(fā)一套流程引擎
風(fēng)險(xiǎn)管理在PMP里是獨(dú)立敘述的,但是在軟件開(kāi)發(fā)里是糅合在過(guò)程里
為啥呢?因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),拋開(kāi)BUG率不說(shuō),我們只對(duì)ERP開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),這無(wú)時(shí)無(wú)刻不涉及到業(yè)務(wù)流,財(cái)務(wù)流,數(shù)據(jù)流。
不是捏幾個(gè)程序員,拍下腦袋做出來(lái)的軟件就叫ERP的
關(guān)于軟件開(kāi)發(fā)公司資金風(fēng)險(xiǎn)和軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。